客户让你一周后给答复,怎么续上不惹人烦

我早年在龙华跑业务,谈了个客户,临走他丢下一句,你一周后来电话吧,我这周定。我记着日子,一周后准点拨过去,他却说最近太忙,再缓缓。我客气挂了电话,心里却没底,这一缓又不知缓到猴年马月。

头回我傻等,隔了两周才再打电话,人家语气已经淡了。后来我学了个法子:他说忙,我不死缠,只在电话末了轻声问一句,那我下周三再打来成吗,也方便你抽个空档。给足了台阶,也把下回的日子定了下来。

等他那边稍闲,我这通电话再去,开头不提单子,先问近况聊两句,把之前的进度温一温,他反倒自己接了话茬,说那事我记着呢。一来二去,本来快凉的单子又活络起来。

你再品,回访被推,最忌你自己先松了那股劲。人家说缓,不是黄了,是没腾出心。你要做的是给个台阶、定个准点、再温温旧话,让他觉得你惦记他,又不催得他烦,才对得上这单该有的火候。

❝回访被推不是单子黄了,是人家没腾出心,递台阶定准点温旧话让他觉得你惦记又不烦,才对火候❞