罗湖，我以前有个客户帮我解过一次围。我没只说句「谢谢你」，而是点出他具体帮在哪：他替我垫的那个数据，让我少走了一周弯路。他听了很高兴，说「你记得我做过这个，这一把我没白帮」。
谢谢两个字，说出来轻飘飘，听的人也没多大感觉。真正戳人心的，是把对方帮你办的那件事原原本本复述一遍，让他知道你把他那份好记在了心上。谢得具体，才见得到诚意。
光谢还不够，关键要顺手把点落在对方最在意的地方。他好面子，你就当着别人面谢一次；他重实在，你就寻个机会还个人情。谢得既准又巧，这份情才算真正落地生根。
会谢人的人，谢的是事，焐的是心。别让千恩万谢，最后变成一句空谢。
❝谢到具体的点上，热的是人家的心。❞