宝安一个做销售的兄弟,有天会开一半,主持的领导被紧急叫走,全屋的目光齐刷刷落在他身上。他平时连小组晨会都不怎么主动发言,这下头皮发麻,硬着头皮就上了。
临时被架上去顶会,最怕的是你还没开口就先露怯,上来就来一句(哎呀我也不会),先把自己矮了半截。先把场子稳住,第一句别急着进正题,你先把这(临时的身份)接住:领导临时有事先走了,这一趴我先替他把着,咱们接着往下顺。
手里没底就别硬撑场面。你就照着桌面上摆着的东西走,哪件清楚讲哪件,卡住的就大方摊开说:这块我手头还没拿准,我记下来,回头跟领导对完口径再给大伙回话。讲得实在,比装内行硬编强,大家要的是个能把会顺下去的人,不是个全知全能的神。
再一个,临时顶场最容易犯的错,是把场面压得冷冰冰。你瞄一眼谁像是有话说,把话往那边递一递,让人接一嘴,气氛就活了。撑到领导回来,你这几十分钟就算交了份完整的答卷。
顶场的本事,平时是看不出来的,全看你在没底的时候敢不敢还往前走一步。先把这口气稳住了,你那张牌就一直在你手里。
❝临时被叫去顶场,先接住身份再谈内容,把没底的那段大方晾出来,反而稳得住。❞