福田我以前谈一个客户，来来回回看了好几版方案，每回问到他都是那句「我再想想」。这一想就想了大半年，单子迟迟不落地。我心里着急，可又不敢催得太猛——催急了怕他把人推跑；可要不催，又怕这半年跟进石沉大海。两头拿捏不住，想起就发愁。
我后来仔细琢磨，客户嘴上说「再想想」，背后有他没说出口的门道:兴许是那边犹豫预算、在比价、在等拍板的时机，未必就是真想晾着我。我要是一味追着问「想得怎么样了」，是在他还没想好时逼他表态，最容易问烦、问跑。
我想明白了，不再急着逼他给答案，而是隔段时间带着点「顺手」的新价值过去找他——不是问「想好了吗」，是「最近这块政策有变，我特地给你整理了一份新的，你参考下」。用实打实的干货不断出现在他视野里，让他一直记得我、也一直欠着我这份「有用」。
这么跟进了一阵子，他那单子果然在我提供的参考里自己开了口。我这才品出味，对拖你半年「再想想」的客户，最忌追着问进度把人催烦，也最忌等久了干脆放弃清零。真正会跟进的人，是用「持续提供价值」轻轻吊着那根线，既不断它、也不逼它紧。耐心和实诚放对地方，单子早晚会朝你这边走过来。
❝对一拖半年的「再想想」，别追着催命也别干脆放弃，用持续提供价值吊住那根线，单子自己会来❞