我以前有个姊妹在南山做软件销售，产品讲得口干舌燥，客户听完，脸上看不出个所以然，只说了句我回去再想想。她心里也明镜似的，这句再想想，多半是卡着什么顾虑没说出来，真要放他走，八成这单就没了。
她要是听出这句再想想就当真放人走，想着强扭的瓜不甜，不再追一句，那是让那口没问出口的顾虑，自个儿把这单悄悄拖没了。可要是追得太紧，客户一说想想就步步逼近、开口就问你到底买不买，又把人逼得喘不上气，把本来的意向也给问跑了。她两头都没走，没放任，也没逼问。
她拣话顺下去，不追买不买，只问那句要害，说“您要是哪儿还不放心，不妨跟我直说，是预算，还是担心用不上手，我这就替您理明白”。一句话，把客户心里那坨堵着的东西，轻轻巧巧钓出了水面。
我那姊妹说，客户听完不吭声只撂句再想想，最忌讳真当放人走不追一句，也别追得太紧、步步逼问买不买。你既不催他买单，只用一句话把他没说出口的顾虑钓出来，顾虑解开了，那句再想想，自然就变成了这就定了。
❝客户讲完只撂句再想想，别真放人走也别步步逼问，你只一句把他没出口的顾虑钓出来，顾虑解开，再想想就变成这就定❞