我以前有个兄弟在福田一家电商公司做运营,最怵领导开周会时突然问他数据。有一回被问到转化率跟退款的原因,他心里没底,一时嘴快编了个还算合理的数想糊弄过去。散会他越想越虚,回头一核对,那数差得离谱,只好硬着头皮去更正,灰头土脸。
他师傅听说了,说他不是栽在数据不熟,是栽在那一句硬编上。做汇报,最忌的就是当场答不上来便现编一个,你编得再顺,也架不住人家回头一查,查出来你这人说话就没了分量。数字跟前,错不可怕,假才致命。
师傅教他,往后被问到没落地的数,稳稳认下一句「这数我回头核一下吧」,不慌不忙,回头补个准数递过去,反倒显得你严谨靠谱。他照做,头回当众认下来,领导不仅没恼,还夸他实在,此后问他数据的人反倒更多了。
你记住,汇报里那口硬编的胡话攒不得,攒多了早晚砸自己脚。答不上来是常态,认下了接着补,是担当;硬编出来糊弄,是投机。哪个领导都愿意用靠得住的、不信口开河的。会做汇报的人,宁可慢半拍给个准数,也不抢那一时把话说虚。
❝答不上的数先认下回头补,硬编一句,把自己说虚了。❞