问题报上去之前,先想好一句对策

宝安那家工厂里,我以前有个管设备的老哥儿老黄,每次设备半夜出岔子,他打进主任电话的头一句话从来不是「坏了」,而是劈头一句「哪台坏了、我先腆着个临时方案顶上了,你看这样行不行」。主任嘴上烦了他半辈子,可真到了谈晋升,从来没人能绕过他去。

这背后的门道,是别把问题原样甩给上面。领导这个位置最烦的不是底下出岔子,是有人把没解开的岔子原封不动端上来让他拍板,等于变着法儿让他替你扛雷。

你哪怕只带一句现成的笨方案上去,性质都整个变了,从「净给他添麻烦」,变成「难得替他分忧」,天上干脆地下。

我以前吃过这种亏,有一回一句对策都没有,直接把烂摊子丢给领导,被一句「那还要你有什么用」问得哑口无言。从那以后我才懂,难题可以出,但答案得先有个草稿垫着。

❝带答案去问问题的人,永远比带问题去的人走得远。❞