做生意最两难的一句话,是客户那句你先给我留着。他看中了你的货,说要留下来,却一句不提定金的事。你顺着他的意留着吧,怕货压在自己手里耽误了别的买卖;不留吧,又怕凉了这位客户的积极性、白白丢了单。这分留字,拿捏得好是情分,拿捏不好两头亏。
我在福田认识一个做服装批发的老哥,最会处理这种留货。他遇到不肯交定金的,不硬逼也不白等,先把话挑明:这货我先给你锁三天,超过三天没准音儿我就要放给别的老板了。给足对方期限,又给自己留了退路,客户听着也舒服,还多了几分促成的心。
想把这分留拿捏得不伤和气,关键在给留定一个限。你说留就留,但落个期限和条件,把丑话亮在明处,既显得你大方讲信用,也护住自己不压货、不空等。真遇到迟迟不下定的,你也别赌气翻脸,笑着把那批货放出去,给他一句你要是定了我再给你排,留了台阶也留了将来。
留货是情分,账要算得清。你把留的规矩立起来,客户既念你的实在,你也守住了自己的周转,这单子成不成,都不伤和气、不落埋怨。
❝留货是情分账要算得清,给留定个期限亮在明处,既实在又守住周转不伤和气❞