老客户念着你好，给你牵了个新客户，说是采购意向很实。你兴冲冲上场，可一开口报价就报高了，把新客户吓得扭头就走。你这才回过神：老客户费心牵线，你这一下既砸了新单，又把老客户的脸面给落了，往后谁还敢再给你介绍生意。我以前有个龙岗的老哥栽过这一回，他没瞒着老客户扯淡找补，而是主动打电话过去，把情况一五一十讲清楚：「这单我报岔了，是我没掂量准，下回一定给你把好关」，让老客户清清楚楚你是哪一步短的。
你细品，报价报高吓跑新单，最难补救的是「别让牵线的人替你背了黑锅」。你要是怕丢脸，含糊其辞让新客户误以为是老客户介绍得不实，那才是把多年的情分一起搭进去；你要是一味辩解「那客户太抠」，又显得你不领情、不会办事。会圆场的人是先稳住牵线人的感受，坦白是自己没拿捏准，再把话圆得让两边都不难堪：既认了这次之失，也给老客户留足往下再牵的余地。生意场上，一单黄了可以再来，可信任这根线断了一次，再接就难了。你顾住的不是这一单补救，是牵线人往后还愿不愿意再为你搭桥。
❝报价报高砸了牵线的单，最难补的是牵线人的信任。别含糊找补，先如实认了哪一步短的，把情分这根线护紧，才有下回❞