我以前有个朋友，嘴甜，碰上谁都说「有事尽管开口，别跟我客气」。这句好听话没少帮人，可慢慢地，张口找他修电脑的、问路线的、求做图的，一桩接一桩，仿佛他成了那栋楼里不收钱的万事通。
「有事说话」这句客气话，本来是人情往来的开场白，可你说得越多，越有人当真。你应得勤了，人家把「使唤你」当成习惯；你哪天回绝，他反倒觉得你变了个人，这就是客气的副作用。
他后来把话术改成「能帮的搭把手」，而不是「有事尽管说」。碰上顺手能帮的忙，他痛快应一句「行，小事」；要搭上他大半日子的，朋友又笑着兜一句「这我真得排个队，你要不急，我下周末匀出空给你」。客气没丢，边界却立起来了。
客气话是张通行证，不是张无限量卡。你把话说满，等于给自己套了看不见的枷锁。学会把「尽管说」收成「能帮则帮」，你的热心才不被人当成随手可取的白开水。
❝客气话要留三分活口，把「尽管说」收成「能帮则帮」，热心才不被当成白开水❞