反趁淡季给他送了趟实用样品

有个客户,我前前后后跟进了大半年,方案改了一版又一版,电话打了好几十通,始终卡在签单这一步。换作有些同行,多半早就判断没戏,转头去啃别的了。

我也不是没动摇过。可我这人有个拗脾气,认准了这个客户有需求,就想着再等等、再磨磨。我按老一套死缠烂打地催也没用,人家反而越来越躲我,我心里清楚,光靠嘴皮子催,催不出单子。

转念一想,我换了条路。趁着那阵是这一行的淡季,不是推销的季节,我没再催单,反而主动给他送了趟实用的样品过去,说是给你参考参考,不着急,合适了再说。一面样品,还搭了几页我整理的使用心得。

那客户大约是被我这股子不催不抢的劲儿打动了。隔了没两月,他主动打电话来下单,说你这业务员难能可贵,跟了这么久不发火不催促,还惦记着给我送样,就冲你这耐心,这单我签给你。

我这才咂摸出味来,跟进客户最怕患得患失,你越急着成交越露出破绽。耐得住性子,在没人逼单的时候还惦记着人家,这份不疾不徐,反倒最能俘获人心。

❝跟客户别死缠烂打乱催单,淡季里送趟实在样品,那份耐心比急着成交更能打动人心❞