我以前有个兄弟在宝安,领导丢来一单活,只说「把客户资料整理下、弄利索点」,格式边界一个字没提。他照自个理解赶了两天,交上去领导一翻眉头就皱:「谁让你这么整,我以为是上回那套。」活白干,责任倒要他认。
我劝他,活没说清就闷头做,最忌不懂装懂。接活时你若硬着头皮应个「好,马上办」,做歪了就是你的锅;可你要是张口就问一堆又没头绪,又显得能力差。
真正的笨功夫在动手前把前提钉死:接活别只应一句好,顺着把关键细节问在明处,比如「是给领导汇报那套还是存档那套?期限哪天?只管资料还是草稿也带上」。问得越具体越显你周全,做起来也越有准头。
后来兄弟学乖了,每接活先花两分钟把边界问透,返工少了大半。活没说清就让你做,别闷头苦干也不懂装懂;动手前把范围、格式、期限这些前提一句句问在明处,做起来才有准头,责任也不会不明不白落你头上。
❝活没说清就让你做,别闷头苦干也不懂装懂:动手前把范围格式期限全问在明处,做起来才有准头,责任也不乱落你头上❞