我以前有个朋友在宝安摆摊卖货,有回一个客户盯着一件货,砍价砍得又急又狠,张口就要便宜一大截,看得出是真心想要,就等他这头松口。他没一口回绝,怕把生意叉没了,也没一口答应,怕让了价还落个不实在。
他给他摆出实底,说这货进价在这儿,他给你匀点,再搭上这个小的,你看成不成。他先把台阶给他递下去,他顺着也就松了口。一来二去,价砍得双方都能接受,生意成了,人还念他一句实在,说要的正是痛快话。
客户砍价砍得急,是你卖着急了还是他买着急了,都得靠话术来缓。一回绝,生意吹了;一答应,自己亏了。不如先给个能下的台阶,把账算开给人看,两边都有个着落。会做生意的人,谈价时不鹄着,一谈就让人顺台阶下来。这买卖,谈的是价,交的是心。
❝客户砍价别一口回绝也别一口应,给个台阶把账算开,两边都有着落❞