你手上客户迟迟不成交

客户跟你聊得挺好,方案改了又改、饭也吃过好几顿,可就是迟迟不签单。你天天盯着,既怕自己逼急了把人推走,又怕傻等下去白耗时间错过其他机会。到底是真在考虑,还是嘴上敷衍你?

先给个判断的顺序:迟迟不成交,绝大多数时候不是"还在考虑",而是卡在某个没说的坎上——要么预算没下来、要么他根本不是拍板的人、要么他其实拿你当备胎压价。你先别急着给自己打气,先学会看信号。

分清真考虑和假敷衍,靠"看行为不看态度"。一是看"他有没有动起来":真考虑的人会具体推进——问细节条款、要你安排对接、拉着财务或上司一起谈;假敷衍的人则是"嗯嗯再说""改天聊",没有半点动作。二是"用期限试真伪":给对方一个温和的期限,"这个优惠/这批货月底前就没了,您要是真有意,咱下周三前定下来正好赶上",真考虑的人会接话头,假敷衍的就会借故往后拖——一拖你就懂了。三是"看他说的和做的是否一致":他说钱不是问题,却一直卡着预算不放,那八成是托词。

南山有个做企业服务的销售,跟一个客户磨了俩月没动静,方案改了无数版。后来他干脆约了个周内的期限谈,客户连人都不出现,他才明白人家是拿他当幌子跟别家砍价。他转头把精力投到另一位真正天天催进度的客户身上,单子很快就成了。会甄别的人,不把时间耗在不给回音的客户身上 🗒️

❝甄别真考虑与假敷衍,看行为不看态度——看他是否真在推进、用期限试他的诚意、对照他嘴上说的和做的是否一致,别把时间耗在没回音的人身上❞