我在南山，有个处得不错的老客户，热心给我介绍了个新主顾，说是冲这两家的交情，让我多照应。我应下后格外上心，可没成想，一谈到钱要定金，对方脸就拉了下来。
我当场拉不下脸跟他谈钱，显得我这做买卖的斤斤计较、还驳了介绍人的情面；可真由着他嘴上好听、分文不掏，这单做下来我怕是白搭功夫还欠一屁股账。
我没急着催他掏钱，也没为那句交情就含糊了生意，先把这单该收该付的账在心里盘算明白，想好怎么把人情和买卖两头的线都牵稳。
等谈定价钱这当口，我不卑不亢把话递过去：老哥，交情归交情，生意归生意，我这头进货、搭工都得花钱，定金这规矩不能破，回头该退的一分不少退你。
他听我把话说到理上，又念着是熟人介绍的，虽有点不痛快，到底还是照规矩把定金付了。
事后介绍人问起，我也只说他这人实诚、谈成了，绝口不提那点不痛快，两头的脸面都保住了。
我才咂摸明白，熟人介绍的新主顾一谈钱就变脸，最忌碍着介绍人情面含含糊糊先把定金免了，也忌为几句交情把生意做成赔本买卖；把话说到理上、手续照规矩立住，人情和买卖两头才都兼顾。
❝熟人介绍的新主顾一谈钱就拉下脸，最忌碍着介绍人的情面把规矩稀里糊涂免了、也忌被几句交情套成赔本买卖；把道理摊到明面上、该立的规矩照立，人情和买卖才能两头都顾住。❞