我有个做耗材的老哥，跟一家龙岗的工厂合作了一年多，一直顺顺当当。结果上个月对方采购换了个新人，一接手就对着所有供应商摆着一张「前任留的坑都得我来填」的脸，我老哥的单子也跟着冷了下来。
约谈了几次，新采购要么挑三拣四，要么阴阳怪气来一句「以前那些合作我可没看出来多靠谱」。老哥心里明白，不是货不好，是这个新人对接手的一切天然不信任，连带着把他也当外人防。
他没急着辩解，也不去较真「我们之前合作得多好」。他换了打法，少谈历史，多谈现在能给新采购什么实在的方便：账期怎么配合、售后找谁、急单怎么优先，把眼前这段的账摆得明明白白。
几次下来，新采购自己也用顺手了，态度慢慢就缓下来了。老哥总结，换对接人这事躲不掉，别老把「跟以前的人处得多铁」挂在嘴上，那反而戳人家逆鳞。把信任重新结在新人手上，才是长久。
❝换了个对接人，别急着翻老皇历，把你现在能给的好重新递上，信任才会挪窝❞