你手里头有个客户，之前谈了几个月，眼看就要黄，搁了大半年没动静。可最近他突然又冒出来了，三天两头向你打听这打听那，报个价、问个交付，比从前还热络。你心里一半惊喜一半忐忑：他是真想下这一单，还是正四处比价、拿你这里当垫背的照着砍。这份复活的单，怎么稳住不空欢喜，又别一句不对把他给劝跑了。
我以前南山一个跑渠道的老哥遇过。他说他也碰上久违的客户突然回魂，第一反应是兴奋，可冷静下来没急着接茬。他先按兵不动，等对方那几回打听攒够了，才挑个空档客气地问一句，你那边是项目节点到了，还是先让我这儿备个大概的案？
这么一问，既不显得自己猴急，又把话头落到项目上，顺势探出他到底是不是真心想推进。对方要是含含糊糊，多半还是嘴上热闹；要是接得住问的节点，那才有往下谈的余地。
这里头的门道，是复活的单子别急着捧，先拿几句话把他的真实动向钓出来。你越冷静，他越掂量得出你这单的分量；你越激动，反让他觉着好拿捏，回去了再磨。真要是诚心想谈的，你照旧把诚心摆出来对上路子，这一单说不定比头回还顺。
❝久不成交的客户又活泛起来，先别急着捧，拿一句问探出他是真想下单还是拿你垫背。心定下来再谈才稳当。❞