我以前有个老哥在龙华做包装,有位主力客户,回回拖到月尾最后那天才下单落定。他起初以为人家拖沓,后来才咂摸明白,这是卡着自家账期,靠后头这点时间周转现金流喘口气。他心里记着这份难处,可回回月尾陪他赶,自己这边排单出货也天天悬着根弦。
他要是没看出这层门道,想着客户老拖最后八成是瞧不上咱这价,索性冷脸去催说你还不定我就先排别人的单了,那是把人家的苦衷连同一段老交情一并冷淡,人家未必是嫌你,只是真腾不开手。可要是太体谅一味将就着等,月月陪考提心吊胆,这笔买卖也做得太悬。
他两头都没走,没冷脸催,也没一味等。他先试着把下单的坎儿用他顺手的方式悄悄拨前些,提前两周备好料、报好价,让他早动手也不吃亏;真到月底,他笑着递句话,说:“知道您那边周转紧,我先给您留着排,您定了咱就动。”既懂了他难处,又守住自己回款的日子。
我那老哥说,客户老拖月底下单还是卡账期喘气,别冷脸催冷淡老交情、也别一味等月月提心吊胆。你提前把料价备好让他早动手不吃亏,月底笑着递句“知道您周转紧我给您留着排”,懂他难处又守住回款,这催单火候才算拿准。
❝客户老拖月底下单还是卡账期喘气,别冷脸催冷淡老交情、也别一味等月月提心吊胆,提前备好让他早动不吃亏,月底笑着递句知道我给您留着排,懂难处又守住回款❞