我以前有个老哥在罗湖做销售，有位客户跟他聊得投机，当场拍板说这份就定了，这单一定签。他满心欢喜，把后续流程都排好了。谁知转头，这位客户就像忘了这茬，回他消息也有一搭没一搭，合同拖了三四天愣是不露面。他这边干着急，又怕催急了把人都催跑。
他要是想着反正是说定的，就一天一个电话地追着问进展，那是把自己催成了讨债的架势，越催，客户越烦，说不定真就跑了。可要是怕催跑，索性干等着再不吭声，又让人家觉着他没那么上心，把即将到手的单子慢慢拖黄。他两头都没走，没死缠烂打，也没干等。
他挑了个轻松当口，自然地问了句：“老哥，上回说定的那份，我这边材料都备齐了，就等您点个头把流程走了。”话里不催不逼，可把该落的、该推进的那一步稳稳递到他跟前，也给足了台阶。客户这才想起这茬，忙说这两天忙岔了，这就办。
这么一提醒，那单顺顺当当落了签。我那老哥后来说，客户当面说定又拖三两天不露面，最忌一天一电话催成讨债架势把客户催跑，也别干等着把单拖黄。你挑个轻松当口把该走的一步递到他跟前，不催不逼也把事推到位，既催得自然，也保住了单子。签单靠的是分寸，不是死缠。
❝客户当面说定又拖两三天不露面，别一天一电话催成讨债架势把人催跑也别干等把单拖黄，挑轻松当口把该走的那步递到跟前不催不逼，签单靠分寸不是死缠❞