客户拿着报价单,眉头一皱说,这上头我们公司名咋印得发虚,看都看不清。有人听了顶多赔个不是,说明天重新打一份给你。我认识位老销售不这样,他当场从包里抽出纸笔,把客户公司那一行重新誊抄一份,字迹工整,放大加粗,当场把这页给他换上,还笑着让他再核一遍其余各处。客户看着那行清楚的字号,原本绷着的脸也松弛下来,说就冲你这利索劲儿,这单我信得过。
报价单上自己公司的名儿,是客户最在意的门面。印得发虚,看似只是排版的小纰漏,落在客户眼里,却像你连他的门面都敷衍。你偏不把这事当小事,当场换一份清楚的给他,这份把门面细节拾掇到位的实在,隔着纸都能让客户觉着你真把他当回事。做生意的门面,是产品,是报价,也是对方公司名在你手上这份笔划是否认真。细节里藏着诚意,这一行加粗的字,就是你为人办事的分寸。
❝把客户公司名一字一字誊清楚,门面上的认真就是生意上的诚意❞