宝安有个销售老哥,跟了大半年的单子,客户终于松口,说你把合同发过来,我先让法务过目。他兴冲冲把合同发过去,结果一晃两周一点音讯没有,他反复纠结,这到底是真要签,还是拿法务当幌子缓着他。
他没干等着焦急,也没逼着问。他先发了个轻松的跟进消息,说合同这边有哪几处需要配合调整,我这边都能随时改。既提醒了对方,又给自己留了个台阶,不至于显得像在盯梢。
后来客户回了,说法务挑了三个条款想微调,如果方便按这个思路改一版,基本就能定。他这才明白,法务那关是真的要走,只是走起来慢,你催得太急反而露出小家子气。
你看,判断客户是否真心,别光盯他嘴上怎么说,看他手里的动作。真想签的,条款会一条条跟你抠;缓兵之计的,只会一句敷衍了事。你稳着节奏配合,把活儿备足,单子自然往你这边落。
❝判断客户真不真心,别听他嘴上说,看他手里的动作。真想签会一条条跟你抠条款,稳住节奏把本事备足,单子自然往你这边走。❞