同事把难缠的刺头客户推给你还口口声声说锻

我以前有个兄弟在福田做销售,有个老同事把自己手上一个特别难缠的刺头客户推给他,还一副为他好的口吻,说这单锻炼人,你年轻要多历练。兄弟接是接了,可他心里门儿清,这分明是把难啃的骨头甩给他,自己在边上躲清闲。

兄弟不是不敢碰硬仗,他是怕白费力气还替人扛雷。这种打着锻炼旗号塞过来的活,你要是一口答应却不懂留个抓手,回头谈成了功劳未必是你的,谈砸了烂摊子反倒全算在你头上,落个两头不讨好。

他接活时不闷头干,先把丑话说在明处:这单我接,可这客户磨得厉害,前头的底儿咱俩一起对清楚,进度我定期跟您同步,也请您该搭把手时给句话。他把责任和进度都摆到台面上,让那同事没法把自己摘得干干净净。

谈的过程里,兄弟每关一难就同步一次,遇到卡壳也摊开来问。这一单他硬是啃了下来,功劳人头都算得清清楚楚,那同事也不好意思再甩锅。兄弟这才明白,被人拿锻炼当幌子塞难活,别急着当愣头青。接活前把责任厘清、进度摊开,既不显怂,也不白替人顶雷。

❝同事拿锻炼当幌子把刺头客户推给你,别闷头就当愣头青。接活前先丑话说前头、把进度摆在明面,让责任分得清清楚楚,你既不显怂,也不至于白替人顶了这口雷。❞