干销售的,谁都盼着接大单、赚大钱,看到那种小得不够塞牙缝的单子,有的人就忍不住爱答不理,要么敷衍了事、要么嫌东嫌西。可我见过真正有头脑的老手,从来不小看一单小生意。我认识龙华一位做办公用品的姑娘,就是从小单子一路做起来的。
有一回一个刚开张的小公司只订两台打印机和一批不起眼的文具,利润薄得可怜。别的业务员都不爱接,她二话不说接下来,还送货上门、帮人家把一台台调试好,连耗材怎么换都讲得明明白白,加了微信说「往后这块用得上的,招呼一声」。那家小公司半年后搬了新场地,一连串的大单都给了她,还把她引荐给了楼里好几家同行。
你看,小单看着赚不到钱,可里头藏着的,往往是一个还没长起来的客户、一片还没打开的人脉。你越是挑肥拣瘦,把人晾在一边,等于把这条线亲手掐了;你越是把小单也做得干干净净、让客户心里服气,他发达了第一个想到的就是你。做买卖拼的不是一次赚多少,是你把每一段缘分都当回事,这条大鱼,往往就从一条不起眼的小鱼里长出来。
❝小单里藏着的,常常是还没长起来的大客户❞