我以前有个朋友做销售,最怕的就是临门一脚了。有一单跟了两个月,方案改了七八版,客户也一直点头说没问题。眼瞅着该签合同了,他忽然来了句「我再跟家里人合计合计」。这话一出口,他这心就往下沉。
「跟家里人合计」,多半不是真要去合计,而是一个拖延的托词。真有心签约的人,不会卡在最后一步才说要回家商量;他这时候收,说明中间八成有什么没谈拢的地方,或者他压根已经另有打算,只是不好当面拒绝你。
这时候最忌讳的就是干等。你傻乎乎等着他「合计完」再联系,多半石沉大海。他后来学乖了,客户这么说,他当天就顺着话头接:合计没问题,他这儿正好把咱们聊的几个点再列个清单给你,你看哪条家里那边不放心,咱们改起来也快。
这一招,把「等待」变成了「推进」,也逼着客户把真正卡壳的地方摆到明面上来。要是他连清单都不愿看、找了理由就是拖着,那你也就明白这单基本没了手,别在一棵树上吊死。会辨别托词的人,才不会被一句「再合计」套牢。
❝「再跟家里人合计」多半是托词,别傻等,把悬着的点主动摊开,才知道是真是假❞