我以前有个朋友,做财税,常听客户拍着胸脯说,这事包在他身上,你放心。起初他真当他十拿九稳,可几次下来发现,有人是心里有数真敢应,有人是碍着面子先应下,过后却推三阻四没了影。从那以后,他学会了先掂量,这话是承诺还是客气。
一句包在他身上,背后的分量天差地别。真办得到的人,说话往往带着分寸,会告诉你大概什么时间、能做到哪一步;爱充面子的人,回得倒是爽快,可细问下去全是含糊其辞。你光听字面那半句,就容易看走眼,误了正事还搭上人情。
要靠得住,就得把话问透。他应下之后,你顺势再问一句,你看大概哪天能给他个准信,中间要是有难处随时跟他招呼。既显得你体贴,又逼着对方把责任接实了。真靠谱的会顺着接,爱敷衍的这下子就露了怯,你好早做打算。
在深圳谈生意,最忌把一句场面话当成定心丸。你学会听话听音、把承诺落到细节上,才不至于被人一句包在他身上吊着,误了事还赔上时间。别嫌这话问得细,真到了要成事的节骨眼上,你就知道这点较真有多值钱。
❝包在我身上听着满,落没落实处才是关键❞