装不懂还是说破才不伤人

我有个姊妹在龙岗开着一间小铺,常有人来谈生意。有一回一位合作伙伴话里话外暗示想多分一杯,眉头嘴角都把心思写在脸上,偏偏嘴上还一套「我是为咱们大家好」的场面话。姊妹一眼就看出他那点算盘,登时不知该不该点破。

我跟她说,看破别人的小心思,最忌讳的是当场戳穿。你一句话把他那层皮揭下来,当场面上挂不住,轻则记恨你、重则这单生意都没得做。可你也不能装傻装到真当自己不知道,那等于把主导权白白让人家攥了去。

我教她一个中道的法子:看破不说破,但要把你的「看破」不动声色地亮出来,好让人家收着点。比如不点他那点私心,却把话说得滴水不漏,让他知道你不是不明白、只是给你留体面。他一掂量你心里跟明镜似的,自然不敢过分,还得承你这份不点破的情。

姊妹照做,谈到最后那位合作伙伴讪讪收了话头,反倒更敬她几分,说这姐姐肚里有货、是明白人。她后来跟我讲,看破人的小心思不难,难的是看破了还能让人家舒服。装不懂是给人留脸,点到不破是让人家知道你有分寸,两样拿捏住了,人情和生意才都不伤。

❝装不懂是给人留脸,点到不破是让人知道你有分寸❞