福田有家做运营的公司,我姊妹阿雯接手过一回烂摊子。同事小崔要走,走前交接只花了一个下午,讲了两页注意事项,说自己都办妥了。阿雯接手第一周就踩进坑里:有个供应商的账是笔糊涂账,合同日期对不上,小崔一个字没提。阿雯气不过,真想当场给他打电话。
你先按住这口气。离职的人那摊烂活,十有九在交接时缩了水,真问题都藏在他没说的那几行里。你当面点破,他人都走了,你骂他也改不了;可你揣着明白接,这坑迟早得自己填。
会来事的人,早想明白一件事:这摊烂活不管多坑,落到你手里是既成事实,你现在不是找人算账,是赶紧把窟窿补上。阿雯冷静下来,没急着对质,先把那笔糊涂账翻出来理顺,一个月就补齐了。她后来在公司里,落了个「接得下摊子」的名声。
你细品这里头的门道。在职场上,坑不坑人,很多时候不是看谁埋的坑,是看谁把坑填平。离职的同事留坑,是他走前就把你的底线试了一遍;你只盯着坑骂街,就把功夫白白花在泄气上。真要较劲,不如较在把事做漂亮上。
当然,这不等于让你哑巴吃黄连。该留痕的留痕,该向领导说明的那句,你得点到为止讲清楚——不是我推责,是我把烂摊子又往前推了一步。这样既显能扛事,也让人知道那不是你的锅。
❝离职交接留下的坑 是走的人先试了你的底线 聪明人只当它是台阶 填平了再顺势往上走一步❞