我在龙岗做数据那几年，隔三差五值夜班盯着系统的批处理，清晨要把结果打包给别的部门用。我做事算仔细，交接时特意把每个字段、每条备注都标得明明白白，生怕对方看不懂，想着这样总该省心了吧。
可对方那头的对接人手懒，从不看备注，总拿着原始件一个字段一个字段来找我对，把我当成活字典，问一遍记不住，隔天又来。我连着耗了两回，才想明白这么磨下去不是个事，索性把常用的口径整理成一张简明对照，连对方惯问的几种都提前写好，他再来问，我指给他看那张表，慢慢他自己也学会自查，我也不再被天天地问个不停。
你再想，交接清楚还不够，遇上不看的，光你标得明白没用，得让人自己学会用你备好的东西。你越是随问随答，对方越懒得自己查。真省事的做法，是把答案做成看得见摸得着的物件递到他手里，他顺手就熟了，你的活自然清静下来，两头的功夫都不白搭。
❝交接标得再清楚，遇上不看的也没用，把答案做成现成的物件递过去，才省得被当活字典❞