你把方案掰开揉碎报了价，客户听完半天没吭声，过了好一会儿才挤出句「我回去想想」。这话一出口，你心里那杆秤就往下沉，估摸着这单八成要黄。多数人这时候要么急着追问「你觉得哪不合适」，把人问得更烦；要么灰心丧气等着，人一走就没下文了。我以前有个福田的销售老手碰上过，他当时没追着问，只笑着补了句「行，你慢慢想。不过我多句嘴，你要是回去想到了哪一处，随时打我电话，我比那谁谁都能给你说透」，留了个回头音，那单最后还真成了。
你细品，「回去想想」这话，牌面上看是悬了，可里头藏着两三层：有的是真想比价，有的是要回去跟合伙人商量，也有的是拿你这话当幌子已经想推掉。你要是只当它成不了了，那这单是铁定黄；你要是能把这句「想想」接住，往深里挖了一铲子，说不定就撬开了真因。关键在别急着追问哪不合适，那是在逼客户表态，他会更想逃。你要做的是把「你随时问、我随时候着」这个口子留得够宽，让他回去想的时候第一个想到你。真要是他铁了心不选你，你这一句也显得大气，留着下回再谈也不伤和气。
❝❝客户说回去想想，是悬了也是机会。别逼着表态，把随时问、随时候的口子留宽，挖出真因这单就还有戏❞❞