老客户跟你熟了就爱拿朋友价压你

我以前有个兄弟在龙岗做五金批发,几个合作久的老客户一熟就爱拿朋友价说事,张口就是咱俩这交情,你给我个最低价,你这成本我还不清楚?熟到这种份上,他给薄了面子挂不住,贴本了他自己又亏。

他心里门清,这是熟客惯用的杀熟话术,拿情分裹着刀,让人不好意思谈钱。可他这些年吃过不少哑巴亏,知道一味让利,情分会越来越廉价,自己也会被杀熟到掀不开锅。

他想了套不伤和气的说法。再遇老客户张口要朋友价,他先笑着把情分接住:老哥,您的好我记得,可咱吃饭的家伙是成本,这单我真压不多少,我给您在能动的范围里让到位,剩下的,我用交付和售后给您补回来。

他嘴上让,手上却不含糊,该给的优惠给点,但绝不跌破成本线,把省下的钱全花在把货做得扎实、服务跟得上上。几单下来,老客户发现他虽不多让价,可东西耐用、从不掉链子,反倒更认他了。

熟客杀熟,拿的是情分换便宜。你把情分接住、把成本讲明,再把实在的服务和口碑摆到台面上,让客户看到你不只是让价,更让了靠谱。这么一来,钱没白贴,情分也没被薄价磨淡。

❝熟客杀熟,拿的是情分换便宜。把情分接住、成本讲明,再用实在的服务和口碑摆上台面,钱没白贴,情分也没被磨淡。❞