我有个做货代的姊妹,有个客户下单爽快,可一到付款就爱拖,月底催了好几回才肯动。她心里记着这茬,没只顾着到日子就追着讨,怕把人催急了。
她回头把两人这半年往来的开票、对账、结算节点一条条理出来,做成一张清晰的时间表,哪期出票、哪期该对账、尾款到哪步,写得明明白白,发给客户说,以后照这个节奏走,你我都不用赶。
客户一看,自己都愣了,说自己确实常忘了对账的节点,搁你这儿成糊涂账。往后照着这张表,到点就有人提醒,付款也顺多了。她那份单没黄,关系还更稳了。
这里头有讲究:催账催得急,容易伤和气;可账目混着不管,最后把自己拖进去。最省事的法子,是把节点摆到明面上,让两头的账都有个清晰的谱,既不伤情面,又把该收的收得妥当。
做生意的分寸,常藏在这些把账理清爽的细节里。你把流程理顺了,客户省心,你省力,那点尾款自然也就顺顺当当回来了。
❝把账目节点摆明白,尾款自然顺❞