我以前有个姊妹在龙华做办公用品，遇见一位可爱的老客户，回回谈都要在她面前念叨，别家那个价才多少、你这儿是不是贵了些。可念叨归念叨，人家从没真去别家，还是一直跟她谈着、没换过人。她起初当是随口一说，后来才咂摸出味来，这话里的意思，其实是想让她自己把价降下来。
她要是把这话当成分手的信号，想着人家总说别家便宜、怕是留不住了，索性灰了心、回回复单都应付了事，那是把自己多年的老主顾，亲手推给了她嘴里那个别家；人家念叨，可不真舍得走。可要是被这句话勾得心虚，忙不迭一次次主动降价图挽回，又正中了人家那话的圈套，把生意越做越亏还落个不实在。
她两头都没走，没灰心，也没心虚让价。她听出了这话里的门道，不接那降价的茬，反而把自家跟别家的差别、那份服务和质量，拣实在的摆到台面上，说咱俩处这么些年了，价我不敢说最便宜，可给你的东西、后头伺候的事儿，你心里有数。既没让价，又把老交情的分量亮了出来。
我那姊妹说，客户总夸别家便宜却一直跟你谈着不换，别当成分手信号就灰心应付、把老主顾推走，也别被话勾得心虚次次降价中圈套。你听出这是想压你的价，不接降价的茬，反把自家跟别家的差别摊开说，价不让、交情却在，客户自有一杆秤。
❝客户总夸别家便宜却一直跟你谈不换，别当分手信号灰心应付、也别被话勾得心虚一次次降价中圈套，听出这是想压价就不接降价茬、把差别摊开，价不让交情在❞