宝安有个做招投标的小姑娘，人特别客气，同事借她的资料她说"随便用"，客户临时加需求她说"没问题我来",别人踩了她的功劳她也摆摆手不吭声。慢慢地，大家什么难啃的骨头都往她这边推，反正她好说话、不出声。
我心疼她，也点破她：过度客气在职场不是教养，是软柿子标签。你以为退让是风度，别人读到的却是"她好欺负、没底线"。该争时不争，吃亏的往往就是你。
怎么争，记住一条：争的是事，不是气。第一，该定的规矩趁早说。帮人可以，但"这次可以，下次得提前打招呼"，把边界的路牌先立起来。第二，属于自己的就认领。你的业绩、你的方案标签，别因为客气就拱手让人，该署名署名，该汇报汇报。第三，被越界时当场轻轻顶回去。笑着说"这块好像不归我管吧，你找对人了没"，软里有硬，对方心里就有数了。
客气是待人接物的底色，底线上该争的寸土不让，这两点不矛盾。你越是清楚自己的边界，别人越尊重这份清晰。一味退让换不来好感，只会换来得寸进尺。
❝彬彬有礼是修养，寸步不让是自爱。别让好脾气成了别人随取随用的零钱罐。❞