做销售最怕客户约好的时间因天气或意外泡了汤。我以前在龙岗跑配件，认识一位老销售，他在客户身上肯花的那份心，真不是一般人比得了的。
有一回晚上天气预报说要下雨，他临下班给第二天面谈的客户发了条消息，提醒对方晚上外出记得带伞，顺带问一句明天要送的样品，要不要我早点送过去，赶在你开会前。客户回了个感谢的表情，说他天天盯单还在意这种小事，难得。第二天两人按时对接，合作也谈得顺畅。
你看，客户关心的往往不只是你那批货，还有你有没有把他这个人放在心上。一条天气提醒、一句要不要早些送，看着跟生意没关系，却最能打动人。你操心到这一步，客户自然信你是个可托付的人。做生意的门道，很多时候不在桌上谈的那几句价，而在那些不相干的细枝末节里悄悄见了高下。这份额外的心，是别人学不来的。
❝把天气都替客户想着，生意自然往你这边来❞