我以前有个朋友在罗湖跑渠道，最怕跟进客户时一句考虑就把他打发了。后来他学个实在的法子，再跟进，不急着开场就问要不要定，先顺着上次聊的话题，问问最近生意怎么样、那批货用得还顺手不，把话头自然带起来，再顺口牵出他这新的一档。
有一回客户还就吃这套，说他那句近况问候戳到点子上了，正想问的事被你带起来了。两人相谈甚欢，单子不知不觉就往前走了一大步。他这才越发明白，跟进不是逼单，是先把话聊热乎了，生意才有着手的地方。
客户最烦一上来就被追问要不要，那是把买卖谈成了逼宫。会做销售的，都先关心客户的近况，把关系处熟了，再自然带出产品，话到了火候，成单就是水到渠成的事。你越往下压，客户越往后退；你先把温度提上来，后头的事反倒顺了。做生意也好，做人都好，先让人舒坦了，路自然就宽了。
❝跟进别上来就问要不要，先聊热近况，生意才有着手处❞