我以前有个朋友，在罗湖做建材销售，碰上个客户，聊得挺热络，他一递价他便点头说好，末了却总来一句：你先拿回去商量商量，他回头再找你。
头两回他还真当他有意，高高兴兴等着。可连着几次都是这套话，他慢慢品出来，他那句商量多半是客气，真正买的心思，怕是早就淡了。
他要是死缠烂打、三天两头追着问商量得怎么样，既招人烦，也把这点脸面磨薄了；可要就此再不闻不问，万一他真有转意，又白白绕过了这一单。
他没再追着他问买不买，先找回那天的话头，把那趟聊的细节在脑子里过了一遍，挑出他真正在意的那个点，做了一份更贴合他口味的补充方案。
隔了段不催不扰的日子，他挑个合适的由头，把这份补充的方案递过去，只说正好有个新东西，兴许正对你的路子，你哪天得空，他带你看看实物。
这话说得松，买卖的诚意还在，又不带一丝催逼的味儿。那客户后来果然回转了心，专程来看了一回。他才懂，那句「商量商量」，最忌死缠烂打逼出准话。
你越早明白，客户老说拿回去商量、实际心思淡了，最忌死缠烂打追着讨准话；你越会不再逼问、换个更贴人意的补充方案把线重新递上，既不白耗，也替自己留住了转圜。
❝客户那句“商量商量”多半是客套，最忌死缠烂打讨准话；换个更贴人意的方案把线重新递上，不白耗，也留得住转圜。❞