我以前有个朋友在龙华做生意，有回客户当着他面一通夸，说他这服务没得挑，比别家强多了。他心里一美，差点就松了劲儿，想着这单稳了。结果没两天，客户那边说要再多送几次货、再加个维护，原来是夸他是假，试探他还能不能再上点心的才是真。
客户当面夸你，三分是被你的东西打动，七分是想看看你能不能接住这份夸再接再厉。你一听夸就趾高气扬，觉得高枕无忧了，那才是掉进坑里。越是被夸的时候，越得绷住那根弦，把服务再往细处抠一分，让对方看见你不是盛名之下其实难副。你顺着那份好评往下多走一步，那单子就越发离不开你；你飘起来松了劲，他转脸就能去找下一家。好口碑是靠一桩桩稳扎稳打攒的，也是靠被夸之后还不肯松劲守住的。别让一句好听话，卸了你自己的劲。
❝客户夸你三分是催你再加一分，别让好话松了劲❞