老客户老王琢磨着要续一批货，我念着多年交情，直接给他报了实在价，比市场价还低一截。他当时没置可否，嗯了一声就完了。谁知隔了两天，他托了个中间人来找我探口风，说王总意思，能不能冲着关系再让一个点。我一听心里就明白了，他放不下面子直接砍，绕了个弯来试探我的底。
我细品，客户当面不谈价、转身托人探路，多半是觉得直接砍价掉身价、又怕我面子上过不去，这才绕圈子。你要是硬邦邦回一句这已是底价没得让，把中间人打发走，显得你死板，也让老王觉得你不给面子；你要是轻易就让了一个点，那下回他就知道你还有水分，往后更压你。会接的是虚实结合——先在中间人面前表个态，说老王是我老主顾，这价我确实是拿本份量着给的，再放宽一句：真要长期合作，下回我给你留个附加的优惠，明面上不落话柄。既守住了价，又给了情面。
你看，砍价求的是个心里有数，客户绕弯，你要会接着绕却不失自己底线。你把实在价摆出来，又给他留个台阶和甜头，他既得了面子、又得了实惠，自然知道你的诚意。做生意，价要守得住，人要交得下，两头都不落空，那才叫会做。
❝老客户托中间人弯弯绕砍价，别死板回绝也别轻易松口。守实价、再留个附加甜头，给足面子又不丢底线❞