对象加班回家,脸都是垮的,坐下来就哐哐倒工作中的烦。领导又塞活、同事又甩锅,一肚子火憋着。你没夹在那头替他想招。
你其实也急,想帮他出主意,可转念一想,他这会儿要的不是你那「往好处想」的大道理,是有人肯听他把这口气顺出来。
你没急着给建议,反手把他刚才那几句原话复述了一遍:「你意思是,最让你烦的不是活多,是那股出力却不被当人的滋味,对吧?」
你听得认真,连他中间顿的那一下都等住了,没抢着插话。这份耐心的听,本身就先把他那口气卸了一半下来。
他愣了下,眼眶都红了,说着对,就是这味儿,你到底懂我。你一句复述,比递十句安慰都暖,他是觉得你把他放在心上听懂了。
人倒苦水,多半不是要你那套大道理,是要个「我懂」。你先把他的话说给回他听,他就知道你不是敷衍。这份接得暖,比什么招都进心里。
❝人倒苦水不是要主意是要句我懂 你把他原话复述回去 他就知道你把他放心上 比十句安慰都暖❞