我以前有个朋友带过个刚入行的销售,见客户第一面就把产品参数、优势劣势倒了个底朝天,自己说得口干舌燥,客户却越听越没兴致,最后客客气气把他请走了。他一脸懵,不明白自己哪里说错。
错就错在太急。第一次见面,客户还没认你这个人,你就急着卖你的货,他能信几分?真正的高手,先把话头打在人身上,聊聊客户的难处、听听他的顾虑,把关系焐热了,再顺势引出产品,对方才听得进去。
做销售,顺序错了全盘皆输。先让人信你这个人,再谈你的东西。你把顺序倒过来,一开口就是买卖,再好的产品也成了烫手的推销。
生意先做人,后做事,把人焐热了,货自然就好卖了。
❝先让人信你的人,再谈你要卖的货❞