做销售的都听过这句:「别家比你便宜不少,你再让让。」客户拿报价当筹码压你,你要是脑子一热跟着一路降,他非但不会觉得你实在,反而怀疑你以前赚了他多少,这买卖越做越没底。
我认识一个龙岗做工业配件的兄弟,最擅长接这话。客户说别家便宜,他不急着降价,而是把货摊开:「你看,这个东西表面一样,可用料、质保、出故障后的响应速度都不一样。」他拿事实把「价差」翻译成了「差异」。
他这一手妙在:没说不让价,而是先让客户看清楚自己多花的钱买了什么。客户一旦明白「贵有贵的道理」,他再给个台阶意思一下,这单非但没黄,客户还觉得捡了实在。
所以碰上「别家便宜」,你别急着被牵着走,先掰开揉碎讲清楚你的贵在哪、好在哪。价差是表象,差异才是真相,你把差异说到位,价格自然就有了站得住的理由。
压价是买卖里的常见戏码,考验的是你的底气。底气不在你让了多少,在你把「凭什么贵」讲得多明白,客户心里那杆秤,自然会偏向靠谱的一头。
❝价差是给外行看的,差异才是说给行家的,先讲清贵在哪,价才立得住。❞