以前我有个兄弟在福田一家公司当主管,他汇报从来是开门见山。底下人写了十页报告,他递上去就一句话:这个月业绩涨了百分之八,主要靠老客户复购,新客是短板,下月主攻。老板点头。旁边同事写了三十页还分析原因,老板听得直皱眉。
我当时觉得他取巧,后来才明白,老板们最缺的不是信息,是结论。你洋洋洒洒讲半天过程,他心里其实只关心结果是什么、该怎么办。你先把结论端上来,老板心里有了底,才耐得下心听你讲后面的来龙去脉。这是点菜的道理,主菜先上,汤汤水水垫后。
我一个老哥在宝安开了厂,最怕下属汇报啰嗦。他常说,你别跟我讲你多辛苦,你就告诉我事办成没有、卡在哪、要我怎么帮。这段话我记到今天。人家坐那个位置,一上午要听十几个汇报,谁给他省时间,他就认谁的账。
所以汇报这门功课,核心就八个字:结论先行,证据殿后。被问到关键处再展开细节,别一上来就摊开一大堆。你替老板省了脑子,他自然高看你一眼。
❝老板要的是结论,你这辈子很多话都白在了铺垫上。❞