在宝安做布料的姊妹,有个合作多年的老主顾,年年都要她让利,她心思软,回回都搭着点利润给个照顾价。可她慢慢发现,这老主顾把让利当成了天经地义,一年比一年压得死,她这头利润越来越薄,今年实在让不动了,又怕一开口翻脸,断了这多年的生意。
我说这份难,全在你自己把让利让成了别人嘴里的理所当然。他年年都盼着一句老价格老照顾,你觉得是一份情,他那边可能早把它当成了约定俗成的规矩。你要是再这么闷头让下去,不是维护情分,是把自己这份生意给做薄了。
她今年换了说法,没说不让,而是先把成本摊开跟老主顾摆了个实在:今年原材料涨了多少、人工涨了多少,我这价已经压到不能再压了,再让就真没法做了。你看咱们这么多年交情,我也不想糊弄你,能给你的,我尽量给到最低。一番实在话,反倒让那老主顾不好意思再像从前那样死压。
情分归情分,生意归生意,最忌讳的就是把这两样搅成一团,用让利去换情分,最后两头都败。你把难处摊在明面上讲清楚,对方才知道你不是不懂情,是真的尽力了。该守住的那条价线,你守住了,生意才做得长久,情分也才立得住。
❝别用让利去换情分,把难处摊开讲清楚,生意才长久❞