先问他最看重的是价还是那几项服务

有个客户谈了大半年,突然把三家报价一起摆到我面前,我那家的单价明明白白要高出一大截,摆明了是想压我。搁谁看了都得心里一沉。

搁从前的我,八成得慌着研究怎么降价,生怕价一高这单就飞了,把原来的底一点点拆着让。

我稳了稳神,没急着跟他在价上拉锯。我先问他一句实在的:你这单最看重的,到底是把价钱压到多少,还是这几项服务和售后能不能兜得住。

他愣了下,说我这行最怕返工,售后不到位,省那点钱不够折腾的。我顺着这话,把他最惦记的那几项服务讲到骨节眼上,又把总价里能为这个留出的余地摊给他看。

他听着听着,心就定下来了,说别的家价是便宜,可你把我的后顾之忧都堵上了,就你了。这单就这么成了,价钱也保住了。

客户拿别家低价压你,最忌讳一味跟着砍自家价。你先弄明白他心里最痒的那块到底是啥,把劲使在真的要紧处,价虽高点,他也舍得掏,单才能做成又做得稳。

❝客户比价压你,先摸清他最痒的要紧处,劲使对了价位高他也舍得掏❞