你那客户谈得热络，合同硬是没落笔，可隔三差五就抛来一堆问题，今天问保修怎么算，明天问交期会不会拖，后天又问能不能再送点配件。你每问必答，答得尽心尽力，可那单就是迟迟不见动静。
你有点着急，总不能一直陪着他磨嘴皮，可冷不丁少答一回，又怕他觉着你没诚意，回头更不肯签。你被架在一个不上不下的位置。
你换了思路，不再被动地一问一答，而是把他攒着的问题归拢成一份完整的方案，当面摆给他：你关心的这些，我一起给到你书面的，顺带把最容易卡住签字的那个点拿出来，跟他确认一句，这块要是没问题，咱们是不是就把合同这会儿定了。
你把「你问他答」改成了「你递他定」，那堆散问题一下收拢成了临门一脚。客户见你答得全又催得自然，也就顺水推舟落了笔。
签前问题多，别一味陪聊耗着，把他攒的话归拢成方案，再顺一把推到签字那步。答得周全是诚意，推得动才是本事。
❝答得周全是诚意，把问题归拢成方案推一把，才是本事❞