从打报价单递出去那天起,客户就一直没拍板,可也不说不买,就这么吊着。我明白,多半是嫌我开价高,有点心疼那笔数目,又抹不开面子当面跟你砍。这种软钉子,比当面嫌贵还难处理。
我憋了几天没催他。催得紧了,他只会觉得我在逼他、心里更不痛快。我琢磨着,与其旁敲侧击,不如把话挑明,可又不能显得我在哭穷、或是在施舍他。
我寻了个由头,去找他闲聊,话赶话说到合同上,我叹口气开了个玩笑,说这价啊,其实还是留了点分寸的,我又不是家里躺着挣钱的机器,总得给手底下人留口饭吃,你说是吧。他先是一愣,随即哈哈笑出来,说你这话我懂,谁不得过日子啊。
就这么平平淡淡一句,他反倒放下了心里的别扭,第二天就把定金转过来了。我咂出味来,客户嫌价高吊着不下单,硬催没用,你把话说得俏皮又实在,让他觉得你不是在算计他,是在跟他讲道理、交心,他那颗防备的心一松,单子也就痛快拍下来了。
❝客户嫌贵吊着不下单,催没用,把话说得俏皮又实在,让他觉得你在交心不在算计,他心一松单子就拍了。❞