福田有个做项目统筹的朋友，每周最头疼的就是整理会议纪要。他每次都记得清清楚楚，谁负责哪摊、几号之前交，白纸黑字写得明明白白。可发出去以后，群里安静得很，到了节点一查，该干的没人干。他纳闷，白纸黑字写得跟合同似的，怎么就没人当回事。
我教他，纪要写得再清楚，人家不当回事，多半是少了开会时那句话的分量。他后来学乖了，会一开完，当着所有人的面把责任人和节点念一遍，说这个周五之前大家把东西交我这儿，我在群里艾特各位确认。这么当众一锤定音，谁想装没看见都难，再不执行就说不过去了。
他这才咂摸出味来，纪要这东西，写在纸上是次要的，真正的分量是当时当众压下去的那一下。你要光靠发个文档让人自觉，那多半是不成的。把话当着大家的面说死，再把责任钉到人头，比你把纪要写得再漂亮都强。规矩立住了，活儿自然就有人干了。
❝纪要写得再清楚，不如开会当众把责任钉到人头，纸上那点字才算真长了牙❞