我以前有个姊妹在福田一家公司,开会时习惯把手机调成静音免打扰。偏有几回,她正开着一个重要会议,领导那边找她要个急数据,电话打过来她一个都没接上,等会开完她看到满屏未接,后背一下就凉了,心想领导可别记她个不上心。
她要是装作没看见,这茬就算过去了,可往后出了岔子,账迟早会翻到她头上。她没躲,硬着头皮把电话回过去,先不急着找借口,开口先把情况说清:“领导,我刚在开一个会,手机静着音,真没听见,实在对不住,您要的数据我这就给您。”一句话把失联的根因交代干净,又把补救递到了前头。
领导一听是开会,也就没了脾气,还反过来叮嘱她下次开会可以把重要的事情提前说一声。我那姊妹这才松口气,原来这事最怕的不是漏接,是漏接之后躲躲闪闪、支支吾吾,反倒让人往你想推脱上头想。
我那姊妹后来说,要紧电话漏接了,最忌讳的是装聋作哑蒙混过去。你大大方方把原委摊开,再把补救做到位,天大的误会也能说开。人非机器,谁都有顾不过来的一下,可你肯诚实面对、及时补上,这份靠谱反而比一直在线更能让人信你。
❝要紧电话漏接不可怕,怕的是躲闪不认账,把原委摊开再把补救递上,靠谱自会替你圆场❞