工作上出了岔子，第一反应别急着接球。「这活是你负责的」这话一甩过来，你先稳住，问清楚到底是哪一步出的问题，证据在哪，别稀里糊涂把不是你的责任背了。我以前一个在罗湖做销售的主管，就被合同延期的事坑过一回。
那天客户上门闹，同事当众说单子是他跟的、延期怪他。他当时没急，转身把聊天记录、审批节点一个个翻出来，白纸黑字摆在桌面上，是哪一环压的期一目了然。领导看了，也不好再硬往他头上扣。
当然，追责归追责，真要是你疏忽了，认了也别拖。可要是人家一锅端地甩给你，你先问清楚来龙去脉，把责任分明白，既不吃哑巴亏，也别让人觉得你死活不认。分清是分责任，不是推责任。
这一招得来靠平时。平常办理的事留好底、记好档，到了要用的时候才拿得出凭据。别等锅子真飞到头上才急，那时候白话越描越黑。把功夫下在前头，锅来了你才接得住，也才说不清也不冤枉。
❝锅子飞来先别急着看自己的手，先看它从哪甩过来的❞