你报价的时候,明明已经是实打实的优惠价了,对得起自己的良心。可客户眼皮都不抬,上来就砍掉一半,还撇着嘴补一句「你们这也太不够意思了」。你心里憋屈,一面怕得罪了人丢了单,一面又实在不想被这个没底线的价给套进去。
我以前在福田有位做贸易的老哥,专治这种「开口砍一半」的客户。他说头一回他真被砍怕过,降了自己又肉疼,后来才摸清门道:有些人砍价不是嫌你贵,是砍惯了、是开口的惯例,你只要守得住底线,他迟早会回到合理的价上来。
这种开口就腰斩的砍价,最考验的不是你让不让,是你撑不撑得住。你一带头松口、一退再退,对方就掐准你「还有得谈」,越砍越低,最后你赔本还落不着好。你若是硬顶着寸土不让,又容易演成僵局,把人吓跑了。
想守得住又不得罪人,别急着让价,先把「为什么值这个价」讲清楚。把成本、用料、服务一项项掰给他看,让他明白你那价不是虚的;真要谈,也只小步让、附上条件地让,比如「这个价我可以再商量,但得一次性结清」这类。既显得你诚意,又明摆着你没被拿捏住。
记住,报价的底气,是守出来的,不是让出来的。你把那句「这已经是很实在的价」讲得理直气壮,客户才掂得清你这边的分量,不会以为你漫天要价,等着你一路让到底。
❝报价的底气是守出来的,讲清值在哪,才不会被开口砍半给套了进去❞